ISO9001術(shù)語(yǔ)和定義參考標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000-2008/ISO9001:2005下載

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前言 ……………………………………………………………………---------------------------………………………………… Ⅲ

引言 ……………………………………………………………………………………---------------------------………………… Ⅳ

1  范圍  ……………………………………………………………………………----------------------------…………………… 1

2  質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)  ……………………………………………………………---------------------------…………………… 1

2.1  質(zhì)量管理體系的理論說(shuō)明  ………………………………………………---------------------------……………………… 1

2.2  質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求  …………………………………………---------------------------……………………… 1

2.3  質(zhì)量管理體系方法  …………………………………………………………---------------------------…………………… 1

2.4  過(guò)程方法  ………………………………………………………………………---------------------------………………… 2

2.5  質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)  ……………………………………………………………---------------------------……………… 2

2.6  最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用  …………………………………………---------------------------……………… 2

2.7  文件  …………………………………………………………………………………---------------------------…………… 3

2.8  質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)  ………………………………………………………………---------------------------……………… 3

2.9  持續(xù)改進(jìn)  ……………………………………………………………………………---------------------------…………… 4

2.10  統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用 ……………………………………………………………………---------------------------…………… 4

2.11  質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點(diǎn) …………………………………………---------------------------…………… 4

2.12  質(zhì)量管理體系與卓越模式之間的關(guān)系 ……………………………………………---------------------------…………… 4

3  術(shù)語(yǔ)和定義  ………………………………………………………………………………---------------------------………… 5

3.1  有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語(yǔ)  ……………………………………………………………………---------------------------…………… 5

3.2  有關(guān)管理的術(shù)語(yǔ)  ……………………………………………………………………---------------------------…………… 6

3.3  有關(guān)組織的術(shù)語(yǔ)  ………………………………………………………………………---------------------------………… 7

3.4  有關(guān)過(guò)程和產(chǎn)品的術(shù)語(yǔ)  ……………………………………………………………---------------------------…………… 8

3.5  有關(guān)特性的術(shù)語(yǔ)  ……………………………………………………………………---------------------------…………… 9

3.6  有關(guān)合格(符合)的術(shù)語(yǔ)  …………………………………………………………--------------------------……………… 10

3.7  有關(guān)文件的術(shù)語(yǔ)  ……………………………………………………………………--------------------------…………… 12

3.8  有關(guān)檢查的術(shù)語(yǔ)  ……………………………………………………………………--------------------------…………… 12

3.9  有關(guān)審核的術(shù)語(yǔ)  ……………………………………………………………………--------------------------…………… 13

3.10  有關(guān)測(cè)量過(guò)程質(zhì)量管理的術(shù)語(yǔ) ……………………………………………………--------------------------…………… 15

附錄A(資料性附錄)定義標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)所使用的方法  …………………………………--------------------------………… 17

參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………………--------------------------………… 26

中文索引 ………………………………………………………………………………………--------------------------………… 27

英文索引 ………………………………………………………………………………………--------------------------………… 30

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