湛江ISO9000認證管理評審輸入內(nèi)容
(1)審核結(jié)果(管理者代表)，包括內(nèi)部審核、認證審核及外部第二方對ABC質(zhì)量管理體系或產(chǎn)品質(zhì)量審核的結(jié)果，審核結(jié)果是指審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論以及針對不符合項整改的糾正措施
狀況。
(2)顧客反饋(銷售部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理)，包括經(jīng)銷商和消費者未滿足的需求、期望和還未采納的改進建議；經(jīng)銷商和消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)的抱怨與投訴信息；對顧客滿意
的監(jiān)視和測量結(jié)果以及初步對策建議和計劃；還可包括與啤酒有關(guān)的其他事宜，如新釀造技術(shù)、研究成果、市場上新開發(fā)的產(chǎn)品以及竟爭對手的業(yè)績、市場評估及戰(zhàn)略等。
(3)過程的績效和產(chǎn)品的符合性(管理者代表、技術(shù)部經(jīng)理)，包括資源提供、審核和評審、采購、銷售服務(wù)、啤酒釀制與數(shù)據(jù)分析等過程結(jié)果對各自過程策劃的符合性，采購的原輔
材料驗證合格率，半成品與成品內(nèi)控指標合格率以及出廠檢驗合格率，釀造和包裝關(guān)鍵控制指標的變化趨勢和過程能力指數(shù)Cp，各部門質(zhì)量目標的完成情況，以及其他方面數(shù)據(jù)的統(tǒng)
計分析結(jié)果等。
(4)糾正措施的狀況(管理者代表與各部門經(jīng)理)，包括日常質(zhì)量管理過程中由管理者代表開具的糾正措施和預(yù)防措施通知單在部門的實施情況，不合格采購產(chǎn)品、不合格
半成品和產(chǎn)品處置后采取相應(yīng)糾正措施的結(jié)果和現(xiàn)行狀況等。
(5)以往管理評審的后續(xù)措施(管理者代表)，上次管理評審做出的決定或(糾正)措施在責任部門的落實情況，以及有關(guān)改進措施的實施情況及其有效性方面的信息等。
(6)可能引起質(zhì)量管理體系的變更(管理者代表、體系管理小組)，包括ISO9001標準的改版情況，適用法律法規(guī)和標準的變更情況等。
(7)原輔材料采購信息(采購部經(jīng)理)，包括各原輔材料供應(yīng)商業(yè)績信息、采購價格與質(zhì)量波動情況，以及ABC采取的應(yīng)對措施及其效果方面的信息。
(8)全員質(zhì)量管理培訓(xùn)情況(行政人事部經(jīng)理)，包括新招聘員工素質(zhì)和進廠培訓(xùn)情況，年度全員質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃與實施情況，員工對培訓(xùn)工作的意見和建議，以及培訓(xùn)資金預(yù)算和
執(zhí)行情況。
(9)質(zhì)量改進課題完成情況(各部門經(jīng)理)。
(10)改進的建議(管理者代表、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理)，建議的內(nèi)容涉及質(zhì)量管理體系文件和運行、資源、過程、產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)質(zhì)量等諸多方面。
(11)公司宏觀信息(總經(jīng)理)，包括公司經(jīng)營戰(zhàn)略和銷售策略、財務(wù)與經(jīng)營業(yè)績、主要競爭對手信息、新產(chǎn)品開發(fā)構(gòu)想、股東或集團公司對ABC經(jīng)營和品牌建設(shè)的要求等
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