ISO9001:2015認(rèn)證思路與方向
一、建立以過(guò)程為導(dǎo)向的質(zhì)量體系模式,識(shí)別并管理質(zhì)量管理體系過(guò)程
■識(shí)別質(zhì)量體系過(guò)程
■識(shí)別業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)過(guò)程的輸入、輸出及過(guò)程接口
■過(guò)程運(yùn)行控制流程及風(fēng)險(xiǎn)
■明確過(guò)程運(yùn)作職責(zé)與權(quán)限
■明確過(guò)程目標(biāo)與績(jī)效
■建立組織構(gòu)架、制度體系框架和業(yè)務(wù)流程的框架
二、建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制與內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)
■質(zhì)量管理體系風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)
■風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并界定風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)
■根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)要求,確定風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控方案
■內(nèi)控措施確定并標(biāo)準(zhǔn)化
三、體系優(yōu)化及流程重組與再造
■對(duì)于業(yè)務(wù)核心流程進(jìn)行識(shí)別和現(xiàn)狀描述
■然后進(jìn)行目標(biāo)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
■優(yōu)化方案實(shí)施、監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析
■效果評(píng)價(jià)及改進(jìn)方案提出
■文件化、標(biāo)準(zhǔn)化的控制
四、運(yùn)行實(shí)施、效果評(píng)價(jià)
■體系文件發(fā)布運(yùn)行
■培訓(xùn),人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)
■建立自我監(jiān)督和自我完善的機(jī)制
■內(nèi)部審核評(píng)審機(jī)構(gòu)建立與實(shí)施
■管理評(píng)審有開(kāi)展與落實(shí)
■實(shí)施監(jiān)控與效果評(píng)價(jià)
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