深圳ISO9001認證考核質(zhì)量目標時應關注哪些問題
第一、要教育在先,上下同欲,不能急于求成。許多企業(yè)的領導者對績效考
核看得太簡單化,認為只要設計一套較為完善的考核體系,并強行推行下去就行
了。事實上考核遠沒有這么簡單??冃Э己顺晒εc否的關鍵點在于企業(yè)全體員工
的思想是否過關,首先要教育員工績效考核是不僅有利于公司發(fā)展,同時也有利
于員工的職業(yè)生涯發(fā)展的,一箭雙雕的好事。你能想象:企業(yè)員工都認為績效考
核是企業(yè)領導在玩的管理游戲,其目的在于整人,這樣的體系能夠有效地運行嗎
?因此,在搞績效考核以前,要象企業(yè)質(zhì)量目標一樣,要通過上上下下的幾次同
欲溝通,要進行多方面多層次的教育培訓,使大家的意識首先到位,廣大員工能
正確理解了我們制定質(zhì)量目標和實施質(zhì)量目標績效考核的目的和意義,只有在此
基礎上所進行的績效考核才有可能獲得成功?!?/p>
第二、績效考核應考慮正負激勵同時進行,激勵應考慮員工多層次的需求和
期望。許多企業(yè)的績效考核體系只和企業(yè)質(zhì)量目標掛鉤,而不與員工的薪酬及發(fā)
展相聯(lián)系。這些企業(yè)的領導往往有意無意地犯一個錯誤:只想馬兒跑得快不想讓
馬兒多吃草,言而無信?!?/p>
第三、特別是高層管理者應加強這方面思想理念的修養(yǎng)。和企業(yè)質(zhì)量目標的
制定一樣,績效考核的許多內(nèi)容也是由企業(yè)的最高管理者來決定和拍板的,因此
,企業(yè)主要領導者的素質(zhì)要過關,意識要到位,否則,企業(yè)質(zhì)量目標績效考核的
目的也是難以實現(xiàn)的。在我們許多企業(yè)中,中層管理人員水平比高層還高很多,
高層管理者又不努力提高,結(jié)果很可悲,最終難逃眾叛親離的厄運。從這個意義
上來講,高層管理者應該首先加強培訓,加強學習,中國不缺老板,缺的是能夠
游刃于世界市場經(jīng)濟的企業(yè)家。
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