實施ISO9001:2008標準的目的和步驟
第一、實施ISO9001:2008標準的目的
1、選擇和使用ISO9001:2008的目的
○建立符合ISO9001:2008國際標準的質(zhì)量管理體系;
○建立ISO9001:2008質(zhì)量管理體系在于保證產(chǎn)品質(zhì)量,增強顧客滿意;
○證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品（常用于認證或合同目的）.
2、選擇和使用ISO9004:2000的目的
○提高ISO9001:2008質(zhì)量管理體系的有效性和效率;
○開發(fā)組織業(yè)績改進的潛能;
○追求相關(guān)方的滿意和組織總體業(yè)績的改進;
○組織的相關(guān)方包括:
a）顧客和最終使用者;
b）組織內(nèi)人員;
c）所有者、投資者;
d）供方、合作者;
e）社會等.
第二、實施ISO9001:2008標準的步驟
1、選擇和使用ISO9001:2008標準的步驟
○根據(jù)組織的需要和具體情況,可以以不同的方式選擇和使用ISO9000族標準;
○有明確顧客要求時,可選擇ISO9001:2008,建立增強顧客滿意的質(zhì)量管理體系并認證,然后根據(jù)需要選擇ISO9001:2008,將質(zhì)量管理體系擴展到追求相關(guān)方滿意和組織業(yè)績改進;
○組織可以先選擇和使用ISO9004:2000,建立以追求相關(guān)方滿意和業(yè)績改進的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系.當有顧客要求時,可進行ISO9001:2008的認證.
2、實施ISO9001:2008標準的基本程序
準備→ISO9001:2008質(zhì)量管理體系策劃（按ISO9001:2008）→ISO9001:2008文件編寫和整理→ISO9001:2008文件簽發(fā)→ISO9001:2008文件運行→ISO9001:2008內(nèi)審→ISO9001:2008管理評審→ISO9001:2008審核前準備→ISO9001:2008審核→ISO9001:2008審核后行動→擴充體系功能→持續(xù)改進.
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