ISO9001認(rèn)證 質(zhì)量方針與目標(biāo)
1.界定及聲明質(zhì)量方針的階層不夠高(好為高階層);
2.只籠統(tǒng)介紹、含糊不清而未明訂質(zhì)量方針;
3.方針的聲明無管理階層簽署,廠內(nèi)人員又大部分不了解;
4.質(zhì)量方鍘‘未包括承諾,或與組織整體經(jīng)營宗旨不相關(guān)連;
5.質(zhì)量目標(biāo)過于抽象或流于口號化;未量化,無法評估;
6.質(zhì)量目標(biāo)沒有進(jìn)行分解訂到相關(guān)職能或?qū)哟危?/p>
7.基層人員不了解質(zhì)量方針或?qū)ζ淠魂P(guān)心,30%不了解質(zhì)量方針;
8.質(zhì)量方針空洞化,與質(zhì)量目標(biāo)不相連,而致無法實(shí)施及維持;
9.教育訓(xùn)練或質(zhì)量宣導(dǎo)未將質(zhì)量方針列為所需的科目。
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