IATF16949理解之風(fēng)險(xiǎn)管理的層次性
IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求在實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)應(yīng)采用過程方法,同時(shí)結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)思維進(jìn)行。
風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在組織管理的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)組織的不從層次面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)不同,都必須具有風(fēng)險(xiǎn)思維并進(jìn)行相應(yīng)的管理。一般來說,風(fēng)險(xiǎn)管理的層次可以分為三個(gè)層次。
第一層次:公司經(jīng)營的整體風(fēng)險(xiǎn),包含面對(duì)未來環(huán)境、相關(guān)方的要求、法律法規(guī)的要求等。根據(jù)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),來作為策劃組織的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)方向輸入之一;也作為質(zhì)量管理體系策劃的輸入。第一層次的風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)一般是組織最高管理者負(fù)責(zé)。
第二層次:公司質(zhì)量管理運(yùn)作存在的風(fēng)險(xiǎn),包括識(shí)別出的各個(gè)過程的風(fēng)險(xiǎn),績效管理風(fēng)險(xiǎn)等。根據(jù)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),最為組織質(zhì)量管理體系運(yùn)作,各個(gè)過程的運(yùn)行策劃的輸入之一。
第二層次的風(fēng)險(xiǎn)的管理職責(zé)主要是中層管理者的職責(zé)。
第三層次:產(chǎn)品、生產(chǎn)過程存在的風(fēng)險(xiǎn),具體項(xiàng)目運(yùn)作存在的風(fēng)險(xiǎn),例如:各個(gè)供方的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,返工返修的產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)分析等。根據(jù)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),來實(shí)施產(chǎn)品的更改和控制,生產(chǎn)過程的更改和控制,供方控制類型和程度的識(shí)別等、已經(jīng)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)等。第三層次的風(fēng)險(xiǎn)的管理職責(zé)主要是項(xiàng)目經(jīng)理、多功能小組成員、設(shè)計(jì)和開發(fā)工程師、品管工程師等。
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