信用體系建設(shè)工作總結(jié)評(píng)審會(huì),求助ISO9001管理評(píng)審工作總結(jié)關(guān)于行政部門的
1,求助ISO9001管理評(píng)審工作總結(jié)關(guān)于行政部門的
已發(fā),xiaozhazha@sina.com。
1、寫出公司質(zhì)量方針。2、從行政部在體系運(yùn)行中的職責(zé)分別說明在體系考核時(shí)間區(qū)間內(nèi)分別做了哪些工作效果怎樣。3、寫出取得的成績(jī)。4、存在的不足。5、后一步持續(xù)改進(jìn)措施及計(jì)劃完成時(shí)間。6、附行政部質(zhì)量分解目標(biāo)的完成情況(統(tǒng)計(jì)圖表,一般選用柱形圖和拆線圖,左邊為目標(biāo)值,中間為每個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),右邊是平均數(shù))。具體指標(biāo)就看單位的規(guī)定值了。
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。 轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 總結(jié)的基本要求 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。 3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。 今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項(xiàng) 1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?總結(jié)的基本格式 1、標(biāo)題 2、正文 開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。 主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 結(jié)尾:分析問題,明確方向。 3、落款 署名,日期
2,商標(biāo)自己注冊(cè)了如果被別人進(jìn)行自主品牌認(rèn)證了對(duì)我以后使用商標(biāo)
這個(gè)要分幾種情況的;1、要看是在哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行認(rèn)證的。您的商標(biāo)沒有直接注冊(cè)下來(lái),那么別人在您之前是可以使用該商標(biāo)的。2.商標(biāo)證已經(jīng)下來(lái),但是你們兩個(gè)商標(biāo)屬于不同類別,那么別人可以使用,但是你仍然可以向認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行反饋。3.你的商標(biāo)已經(jīng)下來(lái),他認(rèn)證的品牌商標(biāo)就是你的,那么他將構(gòu)成侵權(quán),可以追求她的責(zé)任??傮w來(lái)說,肯定是會(huì)有影響,如果使用您的商標(biāo)造成負(fù)面信息,將影響你商標(biāo)的后續(xù)使用。純手打,望采納喲!
是有影響的,商標(biāo)和自主品牌認(rèn)證都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),都是彰顯企業(yè)品牌形象和誠(chéng)信的載體。自主品牌認(rèn)證是中國(guó)商務(wù)誠(chéng)信公共服務(wù)平臺(tái)成立的,是從事商業(yè)信用、品牌、服務(wù)、無(wú)形資產(chǎn)等相關(guān)領(lǐng)域認(rèn)證的公正性權(quán)威機(jī)構(gòu)和專業(yè)研究機(jī)構(gòu)。自主品牌認(rèn)證是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分,推行全社會(huì)商業(yè)誠(chéng)信認(rèn)證和建設(shè)工作是國(guó)家政策既定方針和社會(huì)發(fā)展的必然要求,是國(guó)家根據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》,為規(guī)范市場(chǎng),有效管理企業(yè)信用的政策性方法。自主品牌認(rèn)證是我國(guó)鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展保護(hù)品牌,創(chuàng)建獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展的必然趨勢(shì),是企業(yè)提高商標(biāo)知名度、高美譽(yù)度的是企業(yè)的重要方式,自愿申請(qǐng)參加企業(yè)商務(wù)自主品牌信用評(píng)級(jí)的,必須同意將企業(yè)名稱、組織機(jī)構(gòu)代碼(統(tǒng)一社會(huì)信用代碼)、通訊地址、郵編、電話、網(wǎng)址、主營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品等基本信息在網(wǎng)絡(luò)媒體、紙質(zhì)媒體上公開,在申請(qǐng)企業(yè)商務(wù)自主品牌信用評(píng)級(jí)中所提交的證明材料、數(shù)據(jù)和資料全部真實(shí)、合法、有效,復(fù)印件與原件內(nèi)容相一致,并對(duì)因材料虛假所引發(fā)的一切后果負(fù)法律責(zé)任。
你好!從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的角度來(lái)說,根據(jù)商標(biāo)法,知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等,商標(biāo)是可以被異議,無(wú)效宣告,提出仲裁等,所以自己企業(yè)的自主品牌認(rèn)證被搶住,肯定會(huì)有影響的,企業(yè)一定要保護(hù)好自己的品牌?。。?!如有疑問,請(qǐng)追問。
是有影響的,品牌和商業(yè)信譽(yù)認(rèn)證都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),都是彰顯企業(yè)品牌形象和誠(chéng)信的載體。商業(yè)信譽(yù)認(rèn)證中心是國(guó)家商務(wù)部發(fā)文成立的,是從事商業(yè)信譽(yù)、品牌、服務(wù)、無(wú)形資產(chǎn)等相關(guān)領(lǐng)域認(rèn)證的公正性權(quán)威機(jī)構(gòu)和專業(yè)研究機(jī)構(gòu)。商業(yè)信譽(yù)是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分,推行全社會(huì)商業(yè)信譽(yù)認(rèn)證和建設(shè)工作是國(guó)家政策既定方針和社會(huì)發(fā)展的必然要求?!渡虡I(yè)信譽(yù)認(rèn)證規(guī)范》、《商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)是多年研究的成果,認(rèn)證將按五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)確定企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)能力和水平。 商業(yè)信譽(yù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)的有關(guān)商業(yè)信譽(yù)能力分為基礎(chǔ)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、信用體系、社會(huì)影響四部分,其中又包括16項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和52項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)。
您好,關(guān)鍵是您自己注冊(cè)下證了沒有,如果沒有下證別人或公司還是有機(jī)會(huì)使用或注冊(cè)該商標(biāo)。如果注冊(cè)成功后正確使用該商標(biāo)其他人或公司是沒有機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌認(rèn)證的。這樣會(huì)導(dǎo)致侵權(quán)的,您有權(quán)利起訴侵權(quán)人。我的回答希望能夠幫助到您,望采納,謝謝
3,企業(yè)AAA信用等級(jí)證書投標(biāo)加分是真的嗎能加幾分
這個(gè)得看標(biāo)書上有沒有設(shè)定這個(gè)加分項(xiàng),如果有就可以加分,一般是加2~5分。如果沒設(shè)定的話,則沒加分,你看著標(biāo)書來(lái)弄就成。不過目前國(guó)家正在大力建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)體系,比較鼓勵(lì)招投標(biāo)領(lǐng)域應(yīng)用企業(yè)信用報(bào)告、企業(yè)信用等級(jí)證書,所以常參與投標(biāo)的話,申辦一個(gè)也不虧,總能遇上要用的時(shí)候。
具體要看標(biāo)書,有些高的可以拿十幾分
參加信用評(píng)級(jí)的企業(yè)必須具備以下基礎(chǔ)條件:1.成立滿三個(gè)會(huì)計(jì)年度;2.近三年均有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,企業(yè)處于持續(xù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),非即將關(guān)、停的企業(yè)。企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況,需提交以下資料,復(fù)印件均須加蓋企業(yè)公章---------1 經(jīng)過年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)、組織機(jī)構(gòu)代碼證(副本)、稅務(wù)登記證(副本)、貸款卡、進(jìn)出口許可證、及注冊(cè)資本驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;2 提供會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的近三年年度財(cái)務(wù)報(bào)告(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件;當(dāng)年度沒有進(jìn)行審計(jì)的,要提交近三個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表);3 近年來(lái)已獲的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、專利、資質(zhì)許可、新產(chǎn)品鑒定、科技進(jìn)步獎(jiǎng)、產(chǎn)品免檢證書等各項(xiàng)榮譽(yù)的復(fù)印件;4 通過的各種認(rèn)證,以及獲得的有關(guān)資質(zhì)等級(jí)證書(如質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境體系認(rèn)證等)、社會(huì)榮譽(yù)/獲獎(jiǎng)證書(如供應(yīng)商、客戶、銀行、工商、稅務(wù)、股東的評(píng)價(jià))證明復(fù)印件;5 目前的組織結(jié)構(gòu)圖(包括各部門崗位設(shè)置、各崗位職責(zé)說明);相關(guān)制度(包括公司章程、高管激勵(lì)約束機(jī)制)的書面文件和文件目錄清單;6 在企業(yè)簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品市場(chǎng)定位(產(chǎn)品的介紹、產(chǎn)量、產(chǎn)能等)、未來(lái)市場(chǎng)前景、發(fā)展戰(zhàn)略等方面規(guī)劃及方案的情況說明(如有請(qǐng)?jiān)斒觯? 其他相關(guān)證明企業(yè)信用的文件或材料。
一般是可以的,根據(jù)供應(yīng)商提供的信用等級(jí)報(bào)告和信用等級(jí)證書,信用等級(jí)為AAA級(jí)的可以加3分,信用等級(jí)為AA的可以加2分,信用等級(jí)為A級(jí)的可以加1分,其他級(jí)別和無(wú)信用等級(jí)證書只能得到0分,無(wú)加分。企業(yè)AAA信用等級(jí)證書除了可以投標(biāo)加分外,還有以下優(yōu)勢(shì):1、政府政策扶持。各地政府主管部門要加強(qiáng)社會(huì)信用管理體系建設(shè),積極支持企業(yè)誠(chéng)信體系必備的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵(lì)社會(huì)資源向誠(chéng)信企業(yè)傾斜。在政府采購(gòu)、招投標(biāo)管理、公共服務(wù)、項(xiàng)目核準(zhǔn)、技術(shù)改造、融資授信、社會(huì)宣傳等環(huán)節(jié)參考使用企業(yè)誠(chéng)信相關(guān)信息及評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)誠(chéng)信企業(yè)給予重點(diǎn)支持和優(yōu)先安排。2、信用培訓(xùn),加強(qiáng)誠(chéng)信隊(duì)伍建設(shè)。積極開展誠(chéng)信管理知識(shí)培訓(xùn),鼓勵(lì)企業(yè)培養(yǎng)誠(chéng)信管理人才,加快建設(shè)具有良好職業(yè)操守、具備較強(qiáng)理論和實(shí)踐能力的誠(chéng)信管理隊(duì)伍,為工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)提供人才保障。3、商業(yè)推廣和宣傳。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)工作的宣傳,發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用。倡導(dǎo)依法經(jīng)營(yíng)、履行責(zé)任、重合同、守信譽(yù)的誠(chéng)信理念,推廣誠(chéng)信體系建設(shè)試點(diǎn)中好的做法,宣傳和表彰誠(chéng)實(shí)守信企業(yè),營(yíng)造“以講誠(chéng)信為榮,不講誠(chéng)信為恥”的社會(huì)輿論氛圍。信用等級(jí)證書評(píng)定推薦北京大華信誠(chéng),這是經(jīng)北京市工商行政管理局批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),專業(yè)提供企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、重合同守信用企業(yè)評(píng)定、質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信單位評(píng)定、企業(yè)信用管理、策劃、培訓(xùn)等信用服務(wù)業(yè)務(wù)。
4,有誰(shuí)知道有關(guān)外貿(mào)部管理經(jīng)驗(yàn)的一些東西
對(duì)外貿(mào)部的管理,關(guān)鍵是要分工,各司其責(zé),做好各自的工作(具體分工請(qǐng)參考后面)。作為負(fù)責(zé)人來(lái)說,主要是做好監(jiān)管,比如要求所有人員每周提交工作進(jìn)度表,反應(yīng)在執(zhí)行的業(yè)務(wù)情況,遇到的問題及解決方案,每周一進(jìn)行一次晨會(huì)討論。國(guó)際貿(mào)易部部門職責(zé):1、負(fù)責(zé)海外營(yíng)銷系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng),完成公司的對(duì)外貿(mào)易年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);2、建立健全海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,拓展海外市場(chǎng),推廣及銷售產(chǎn)品;3、負(fù)責(zé)整個(gè)外貿(mào)流程的跟蹤、控制,相關(guān)外貿(mào)單據(jù)的繕制;4、處理好與銷售工作有關(guān)的電子郵件、傳真和信函,積極主動(dòng)高效地與客戶進(jìn)行溝通;5、處理客戶訂單,制《訂單消息表》,組織各部門進(jìn)行合同評(píng)審;6、協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,合理、及時(shí)的安排生產(chǎn)、運(yùn)輸。7、安排出運(yùn)貨物,取得相關(guān)單據(jù)與客戶結(jié)算貨款;8、給財(cái)務(wù)部提供《出口貨物統(tǒng)一發(fā)票》和退稅單據(jù);9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,組織各部門妥善處理顧客投訴,全心全力實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的承諾;10、負(fù)責(zé)國(guó)際客戶的接待及項(xiàng)目的談判;11、負(fù)責(zé)國(guó)際展會(huì)的籌辦、推廣;12、負(fù)責(zé)顧客樣品的封存和保管,按客戶和市場(chǎng)的需求申請(qǐng)開發(fā)新產(chǎn)品,將試制合格的樣品送交客戶;13、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)顧客的需求進(jìn)行收集、整理和分析,有效地穩(wěn)定客戶源,開拓新市場(chǎng)。國(guó)際貿(mào)易部部長(zhǎng)職責(zé):1、協(xié)助總經(jīng)理助理開展部門全面業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)部工作、處理好日常事務(wù),認(rèn)真履行其工作職責(zé);2、負(fù)責(zé)公司海外營(yíng)銷系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng),完成公司的對(duì)外貿(mào)易年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);3、建設(shè)和管理高素質(zhì)國(guó)際貿(mào)易團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù);4、負(fù)責(zé)對(duì)部門所簽的合同,按要求進(jìn)行合同評(píng)審管理(金額在10萬(wàn)元人民幣以上的經(jīng)公司初評(píng)后報(bào)世都公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門評(píng)審),對(duì)執(zhí)行完畢合同款項(xiàng)應(yīng)及時(shí)催收;5、建立健全管理制度體系,并組織、監(jiān)督、實(shí)施;6、部門各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、調(diào)整及總結(jié);5、建立健全海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,拓展海外市場(chǎng),推廣及銷售公司產(chǎn)品;6、強(qiáng)化海外售后服務(wù)體系建設(shè),提高顧客滿意度;7、構(gòu)建信息渠道,全面負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)信息的收集和反饋;8、負(fù)責(zé)公司國(guó)際客戶的接待及項(xiàng)目的談判;9、負(fù)責(zé)組織公司網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)、產(chǎn)品更新,保證信息的時(shí)效性;10、負(fù)責(zé)建立銷售渠道與客戶管理,掌握客戶信用信息,評(píng)估客戶資信,采用合理的收款交11、易方式,防止呆賬壞賬的發(fā)生;12、負(fù)責(zé)加強(qiáng)與綜合部工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)部的制度化管理,做到有據(jù)可依;13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排業(yè)務(wù)部人員變動(dòng)時(shí)的工作交接,合理調(diào)配資源;14、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部新員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)事項(xiàng);15、保守公司的商業(yè)機(jī)密,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。國(guó)際貿(mào)易部副部長(zhǎng)職責(zé):1、協(xié)助部長(zhǎng)做好部門全面業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部工作和處理日常事務(wù),認(rèn)真履行其工作職責(zé);2、協(xié)助部長(zhǎng)編制公司年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃;3、做好市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)及策劃等工作,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行具體的跟蹤,建立項(xiàng)目跟蹤檔案,并及時(shí)向部長(zhǎng)反饋跟蹤情況信息;4、負(fù)責(zé)客戶的具體管理,掌握客戶信用信息,評(píng)估客戶資信,確認(rèn)客戶要求,起草銷售合同,跟進(jìn)合同各執(zhí)行環(huán)節(jié)。及時(shí)回收貨款,防止呆賬壞賬的發(fā)生;5、負(fù)責(zé)加強(qiáng)與對(duì)外部門的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)部的制度化管理,做到有據(jù)可依;6、負(fù)責(zé)做好合同的傳遞和跟進(jìn),生產(chǎn)、質(zhì)量、備貨、發(fā)運(yùn)及結(jié)算保證每個(gè)工作環(huán)節(jié)的萬(wàn)無(wú)一失;7、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,組織業(yè)務(wù)交流和協(xié)助組織人員培訓(xùn);8、負(fù)責(zé)每一項(xiàng)目的具體開拓與商務(wù)工作;9、通過各種方式努力挖掘公司的潛在客戶;10、及時(shí)掌握國(guó)際行業(yè)行情、行業(yè)網(wǎng)站和市場(chǎng)等相關(guān)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);11、努力研究網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),搞好電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,努力拓展市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率;12、維護(hù)好公司原有的客戶,經(jīng)常聯(lián)系與溝通,搞好客戶服務(wù)與客戶資源管理;13、保守公司的商業(yè)機(jī)密,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。國(guó)際貿(mào)易部業(yè)務(wù)員:1、積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè);做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋市場(chǎng)部;2、配合市場(chǎng)部制定出口銷售計(jì)劃,完成公司預(yù)定出口目標(biāo);3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓與配合公司宣傳工作(如展會(huì)、網(wǎng)站),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;及時(shí)回復(fù)客戶的傳真和Email,要求當(dāng)天的函件必須在當(dāng)天給予回復(fù),如果工作量較大也要給出相關(guān)回應(yīng)以體現(xiàn)公司的形象;4、與客戶洽談直到形成訂單合同,配船訂艙協(xié)調(diào)好貨物裝船時(shí)間和提單出證要求;將訂單信息反饋給單證組,要求單證組按具體要求出具相關(guān)單據(jù),并負(fù)責(zé)整個(gè)訂單的全局跟蹤;5、負(fù)責(zé)出口單據(jù)的最后審查工作,并提示財(cái)務(wù)部做銀行交單記錄;6、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,增進(jìn)客戶關(guān)系,及時(shí)解決客戶的問題,并將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時(shí)反饋到市場(chǎng)部和品管部;提高客戶滿意度,增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù);7、負(fù)責(zé)出口應(yīng)收帳款資金的回收工作,及時(shí)跟蹤貨款到帳日的應(yīng)收情況,提醒單證組及時(shí)取得銀行水單并交付財(cái)務(wù)部進(jìn)行出口核銷工作;8、協(xié)助單證組做好基本資料歸檔工作,并對(duì)資料信息和整理工作作應(yīng)有的指導(dǎo);9、負(fù)責(zé)編制出口統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好出口統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度出口統(tǒng)計(jì)報(bào)表;10、 做好基本資料歸檔工作,要求對(duì)客戶資料、報(bào)價(jià)單、訂單合同(包含出口合同下的一切單據(jù)備份)進(jìn)行清晰的分類,作為后來(lái)做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計(jì)的有效資料;11、 配合業(yè)務(wù)組繕制和準(zhǔn)備相關(guān)出口單據(jù):危包證(可選)、出口報(bào)關(guān)單、代理報(bào)關(guān)委托書、核銷單、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請(qǐng)書等必備單據(jù);12、及時(shí)跟蹤已完成訂單的銀行結(jié)匯情況,反饋給業(yè)務(wù)組;已結(jié)匯的訂單,及時(shí)取得水單等相關(guān)單據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收進(jìn)行出口核銷和退稅工作,如有支付國(guó)外傭金的訂單,還要進(jìn)行傭金的支付工作;13、協(xié)助業(yè)務(wù)組處理相關(guān)辦公室工作,如:業(yè)務(wù)組人員不在接聽電話留口訊,接發(fā)傳真,叮囑發(fā)貨,郵寄樣品,查詢等工作。14、獨(dú)立完成各業(yè)務(wù)下與海關(guān)、商檢局、報(bào)關(guān)行、物流公司等部門,并按其要求提供相關(guān)單證,保證業(yè)務(wù)平穩(wěn)順利進(jìn)行;15、做好各業(yè)務(wù)下合同的傳遞和跟蹤工作,跟進(jìn)貨辦理商標(biāo)、包裝物設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程、包裝、質(zhì)量控制、商檢、報(bào)關(guān)、備貨發(fā)運(yùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)工作,發(fā)票等各種單證的萬(wàn)無(wú)一失,按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨;16、建立客戶信息檔案及資質(zhì)證明的收存,并將每單業(yè)務(wù)合同及其他信息遞交業(yè)務(wù)助理備份存檔;17、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)工作,做好來(lái)訪客戶的接待和走訪客戶工作;18、保守公司的商業(yè)機(jī)密,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。國(guó)際貿(mào)易部電子商務(wù)員職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳,主要通過B2B網(wǎng)站對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣;2、負(fù)責(zé)公司主頁(yè)網(wǎng)站的維護(hù)、后臺(tái)管理、產(chǎn)品更新、公司最新動(dòng)態(tài)更新等等,確保網(wǎng)站信息的時(shí)效性;3、負(fù)責(zé)公司B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的監(jiān)督、網(wǎng)站內(nèi)容的更新、詢盤的及時(shí)回復(fù)等,做好最基本的網(wǎng)絡(luò)客戶平臺(tái)開發(fā);4、主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);5、建立公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目資料及客戶檔案的存檔工作,方便日后查閱需要;6、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;7、翻譯資料,協(xié)助處理外貿(mào)業(yè)務(wù)(外貿(mào)單據(jù)制作、銀行收付匯、免稅辦理、原產(chǎn)地證辦理等);8、完成公司月銷售報(bào)表及員工周工作總結(jié)的匯總;9、保守公司的商業(yè)機(jī)密,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)管理的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)主要有:國(guó)外客戶資源的管理,如何保管客戶資源不流失,這是外貿(mào)管理的最大課題,只要能夠管理好國(guó)外客戶資源,外貿(mào)公司就可以立于不敗之地。其次是合同簽署權(quán)限管理,以及合同執(zhí)行中的任務(wù)階段和單據(jù)流程責(zé)任管理。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理也非常重要,多數(shù)外貿(mào)公司的財(cái)務(wù)管理不完善,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的學(xué)識(shí)水平不適應(yīng)外貿(mào)公司的財(cái)務(wù)管理工作,主要是外語(yǔ)水平太低或者完全不懂外語(yǔ),造成大量的工作失誤。
1. 有信心是最起碼的,大家都是人,人家能做到的,你也一定可以!2. 人家不來(lái)找你.為什么你不能去找人家呢? 大家都是來(lái)工作的,沒道理還要上趕著去教你帶你吧.記住: 天上沒有白掉下來(lái)的工作.要靠自己去爭(zhēng)取.嘴巴甜一些!手腿勤快些!遇事多請(qǐng)教些!3. 不知道你做的是哪行.但是,既然進(jìn)了公司要對(duì)公司的產(chǎn)品有個(gè)了解.知彼先要知自嘛.熟悉了自己的產(chǎn)品,報(bào)價(jià)或和客人接觸的時(shí)候心里才會(huì)有個(gè)底.4. 熟悉了產(chǎn)品和情況后,可以上相關(guān)的網(wǎng)站多搜索一下,看看有沒有什么和自己公司產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的,多留些言.寧可多發(fā)一千,也不能錯(cuò)過一人,也許錯(cuò)過的就是你的客戶.5. 有空與其上線和朋友聊天,不如多抽出些時(shí)間完善一下你的英語(yǔ).就算以后換了工作,也對(duì)你沒有害處吧!加油加油...大家都是從新手過來(lái)的~
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