TL9000認證機構有哪些
TL9000認證標準適用于電訊業(yè)的硬件、軟件、服務質量體系及其相關組合。
TL9000認證 TL9000認證書樣本的對象可以是一個完整的公司，也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認證機構共同認可的限定的明確的生產線。TL9000的認證范圍將在證書中明確。TL9000認證證書有三種不同的形式： TL9000-HW硬件TL9000-SW軟件TL9000-SC服務通訊電子企業(yè)可以申請上述任何一種證書或其相關組合。例如：申請一個硬件類的質量體系(TL9000-HW)認證，除了要滿足ISO9001標準、TL9000公共要求和指標外，僅需滿足硬件類要求和指標。
目前，TL9000認證機構全國也沒幾家，主要是一下幾家：
1.SGS
2.TUV
3.萬泰(總部杭州)
4.環(huán)通(總部深圳)
5.香港品保局
TL9000認證是比較小眾的資質，華為的供應商、移動等運營商的服務商會有要求持有，因此認證機構只有這幾家，認證費用也偏高。
內資企業(yè)基本上選擇萬泰和環(huán)通，素有北萬泰，南環(huán)通之說，尤其是是江蘇和北京，是TL9000企業(yè)的集中地。
至于，TL9000的流程，可以參考筆者之前編輯的一篇：
TL9000認證流程詳細介紹 questform數(shù)據上報方法
QUESTFORM會在2018年公布中文版的TL9000標準和測量手冊，這將改善目前全英文的操作環(huán)境，企業(yè)將更容易的了解這個小眾的體系。
TL9000認證益處：
電信業(yè)服務提供方，它們的用戶供方將因推行TL9000而受益：
· 對于用戶持續(xù)完善的服務
· 全球化質量體系要求標準化
· 行為與基于成本的法則統(tǒng)一化
· 加強客戶/供方關系
· 外審及場地參觀的有現(xiàn)管理
· 為發(fā)展機制創(chuàng)造平臺
tl9000定義的9大類別產品
TL9000定義的9大類別產品包括：
交換系統(tǒng)：涉及交換機封包等。
訊息系統(tǒng)：包括服務控制訊息傳送等。
傳輸系統(tǒng)：涉及傳輸介面、輸設備、無線傳輸?shù)取?/p>
操作維護：包括測試作業(yè)支援等。
系統(tǒng)工具：如工作站用戶端設備等。
服務工程/維護/維修/安裝/話務中心/支援：涉及服務工程、維護、維修、安裝、話務中心、支援等。
零組件零件/半導體基板/組件：包括零件、半導體基板、組件等。
用戶話音/無線/傳輸網/專用網/因特網接入/電子商務和內容服務/骨干網：涉及用戶話音、無線、傳輸網、專用網、因特網接入、電子商務和內容服務、骨干網等。
End-Customer Services：即最終用戶服務。
這些類別涵蓋了電信行業(yè)的產品和服務，旨在通過制定高標準來提高產品質量和客戶滿意度。
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