ISO9000標準與GB/T19000標準的關系
企業(yè)不論是申請產品質量認證還是ISO9000質量體系認證,首先都要貫徹實施GB/T19000-ISO9000族標準,建立完善的ISO9000質量體系?
GB/T19000-ISO9000族標準是指我國等同采用國際標準ISO9000族標準(有關質量管理和質量保證)的所有國家標準?
ISO9000族標準是指由ISO/TC176技術委員會制定的所有國際標準?可分為五個部分:ISO8402術語標準;ISO9000使用或實施指南標準;ISO9001質量保證標準;ISO9004質量管理標準;ISO10011支持性技術指南?
1.術語標準?標準編號為ISO8402.它闡明了質量管理領域所用的67個質量術語的含義?
2.使用或實施指南標準?這類標準總編號ISO9000.共有四個分標準?在ISO9000這個標準大家庭中起"路線圖"的作用,它為企業(yè)如何選擇?使用和實施質量管理和質量保證標準提供指南?
3.質量保證標準?它包括ISO9001?ISO9002?ISO9003這三個標準,在內容上ISO9001完全包含了ISO9002;ISO9002又完全包含了ISO9003.代表了在具體情況下對供方質量體系要求的三種不同模式,反映了不同復雜程度的產品所要求的質量保證能力的不同?它是質量體系認證的依據,所有企業(yè)申請質量體系認證時,認證機構都是依據以上三個標準中的一個對企業(yè)進行審核的?也就是企業(yè)通過質量體系認證只有三種:ISO9001體系認證,ISO9002體系認證和ISO9003體系認證?
4.質量管理標準?這類標準的總編號為ISO9004.包括4個分標準?所有這些標準的目的都是用于指導企業(yè)進行質量管理和建立質量體系的?這是一個指導性標準,相對于企業(yè)的質量體系來說它象"菜譜",各企業(yè)可針對本身的實際挑選出"適合于企業(yè)"的"菜單""?
5.支持性技術標準?又叫"萬標準",這類標準的編號從10001到10020.它是對質量管理和質量保證中某一專題的實施方法提供指南?比如為指導質量體系審核時,就用ISO10011《質量體系審核指南》?
ISO9000族標準,最主要有以下五個標準:
1.GB/T1900·1-ISO9001-1質量管理和質量保證第一部分:選擇和使用指南
2.GB/T19001-ISO9001質量體系——設計?開發(fā)?生產?安裝和服務的質量保證模式
3.GB/T19002-ISO9002質量體系——生產?安裝和服務的質量保證模式
4.GB/T19003-ISO9003質量體系——最終檢驗和試驗的質量保證模式
5.GB/T19004.1-ISO9004-1質量管理和質量體系要素第1部分:指南
ISO9000族標準做什么用呢?主要起兩個方面的作用?它以標準化的形式,一為企業(yè)實現有序?有效的質量管理提供方法指導;二為貿易中的供需雙方建立信任,實施質量保證提供通用的質量體系規(guī)范?它是在總結各國成功經驗基礎上形成的,建立在實踐觀點和以人為本的觀點上,具有科學性?系統(tǒng)性和可控性,按照這套標準建立質量體系并堅持運行,都可取得明顯的經濟效益和社會效益,因此受到世界各國的普遍重視和廣泛采用,成為世界各國發(fā)展經濟的貿易的一項重要措施?
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