員工培訓(xùn)是企業(yè)的生命線，若是員工培訓(xùn)問題解決不了，那么必然影響到整個企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。而對于員工培訓(xùn)最容易出現(xiàn)的問題和最難解決的問題就是：員工對培訓(xùn)不感興趣，起不到培訓(xùn)效果。
對于這個問題，首先就需要弄清楚問題在哪里?而一般產(chǎn)生問題的原因主要有以下幾點。
1. 培訓(xùn)目標(biāo)模糊
在現(xiàn)在的許多企業(yè)對基層員工培訓(xùn)的目標(biāo)基本都是從問題導(dǎo)向進(jìn)行出發(fā)，也就是根據(jù)基層管理人員在工作過程中出現(xiàn)的各種表現(xiàn)問題，進(jìn)行組織培訓(xùn)，很少從基層管理人員工出色的履行崗位職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)所需要的素質(zhì)角度進(jìn)行培訓(xùn)。雖然“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的培訓(xùn)一直都是一個極好培訓(xùn)方案，但是相對缺乏體系化設(shè)計的基層管理人員來說這樣的培訓(xùn)還存在顯著的不足。
2. 缺乏培訓(xùn)需求診斷
什么叫培訓(xùn)需求診斷?即就是要明白為什么需要培訓(xùn)，員工真正需要的培訓(xùn)是什么?
而在當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)中，多數(shù)企業(yè)對員工的培訓(xùn)都是“患者自醫(yī)”模式。即就是讓培訓(xùn)對象自己給自己開“藥方”，這樣雖然從主觀上很大的滿足了培訓(xùn)對象的需求，但實際卻是，因為核心問題缺乏理性、客觀的培訓(xùn)需求診斷，反而造成了大量的資源浪費。這是多數(shù)企業(yè)為什么培訓(xùn)效果不理想的主要原因之一。
3. 培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性
在當(dāng)下許多企業(yè)的培訓(xùn)中，基本都是由外部引進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的課件培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)并沒有多大的不好，因為在這樣的培訓(xùn)上導(dǎo)師都會從企業(yè)發(fā)展的大方向進(jìn)行針對的課程指導(dǎo)培訓(xùn)，所以本身并沒有多大的問題。有問題的是這樣的培訓(xùn)不能直接面向企業(yè)全部員工，而僅僅處在企業(yè)管理層之中。
相對對企業(yè)全體員工來說，雖然多數(shù)管理層人員都明白這樣培訓(xùn)利處，但是這是因為管理層已經(jīng)初步懂得從企業(yè)發(fā)展進(jìn)行思考，而員工階層多數(shù)還處在自我思維之中，認(rèn)為培訓(xùn)就是來給我們**讓我們打雞血的，并相對于小課內(nèi)訓(xùn)，老師能夠全面解決課程中碰到的問題，而一旦采用大課對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，那么導(dǎo)師的講課肯定難以解決全部的問題，而這樣一來自然也就直接導(dǎo)致了培訓(xùn)效果直接降低。
4. 培訓(xùn)效果評估錯位
在當(dāng)下企業(yè)的培訓(xùn)效果評估中，多數(shù)企業(yè)都只做培訓(xùn)現(xiàn)場的效果評估，只對培訓(xùn)講師、培訓(xùn)組織等進(jìn)行淺層次的培訓(xùn)對象打分。
而我們真正而理性的培訓(xùn)更應(yīng)該是關(guān)注培訓(xùn)對象在接受培訓(xùn)后的實際工作中意識和行為的改善，而非對培訓(xùn)方的講課效果進(jìn)行評價高低，因為那樣永遠(yuǎn)也無法解決我們需要的問題。
尋到的問題，那么最后再來總結(jié)兩點關(guān)于員工培訓(xùn)的方法技巧。
第一、培訓(xùn)目的是讓員工和企業(yè)都能在培訓(xùn)有所收益
員工需要培訓(xùn)成長，而企業(yè)需要員工成長后帶來更高的收益，按理這本是一件共贏的事，但是多數(shù)都讓員工覺得是企業(yè)在想方設(shè)法的“捉弄”自己。所以這就要求我們在培訓(xùn)前找到中基層喜歡的課(不是需求與被需求的)從中進(jìn)行選擇。
第二、將強(qiáng)制推行變?yōu)閱T工自愿參與
強(qiáng)制永遠(yuǎn)也無法讓遠(yuǎn)發(fā)揮出自己全部的力量，最后的辦法就是員工自己渴望進(jìn)行參加。而企業(yè)只需要從旁輔助和鼓勵。而這樣一來，企業(yè)可以從以下幾步進(jìn)行員工平臺的搭建：
(1)組織一個培訓(xùn)講師俱樂部，讓員工自愿報名參加成為講師，并且成為合格講師給以一定的激勵;
(2)對講師俱樂部實施運(yùn)營，要組織定期的組織活動，擴(kuò)大俱樂部的影響力;
(3)定期針對性的對講師進(jìn)行培訓(xùn)，讓講師自發(fā)的根據(jù)課程后的反饋改進(jìn)課程，持續(xù)推進(jìn);
(4)定期的更新課程，宣傳課程
任何事，處于被動狀態(tài)都是難以做好的，培訓(xùn)更是如此，無論好壞，如果是企業(yè)強(qiáng)制安排的，都很難達(dá)到很好的效果，只有將培訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)給員工安排，變成員工自行參與才能達(dá)到最佳的效果。
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