關(guān)于ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證的解讀
ISO9001質(zhì)量認(rèn)證資格是產(chǎn)品質(zhì)量信得過的證明,是企業(yè)質(zhì)量體系符合國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的證明,是產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的通行證,同時也是我國質(zhì)量管理體系中的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),在我國積極推進(jìn)中國制造的今天,如何正確的解讀ISO9001是一件非常重要的事情。下面由小編來給大家解讀一下:
ISO9000特別強(qiáng)調(diào)滿足客戶要求,它提供了一個“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,使企業(yè)更加貼近市場,同時提倡法制化管理,以往,企業(yè)的制度也可以由上層傳播到基層,但是通常會遇到相當(dāng)多的阻力和反作用,而ISO9000則不同,它可以轉(zhuǎn)變一些人為的、隨意性的規(guī)定,使企業(yè)管理合理化、制度化、透明化,能夠?qū)ζ髽I(yè)的法制化進(jìn)程起到一個穿針引線的作用。
ISO國際標(biāo)準(zhǔn)每五年審查一次,確定是否需要修改以確保它對市場的當(dāng)前性和相關(guān)性,自1987年ISO9000正式誕生以來,該標(biāo)準(zhǔn)已歷經(jīng)了四次正式的改版,分別是1994年,2000年,2008年和2015年,目前最新的ISO9001:2015是回應(yīng)當(dāng)前市場的最新發(fā)展趨勢,并能與其它管理體系兼容。
一,目前來說,實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)給他們帶來主要收益是以下幾點(diǎn):
1、無論總經(jīng)理是否在公司,各項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé),并井井有條地進(jìn)行;
2、無論發(fā)生了什么事情,很清楚應(yīng)該由誰來處理,不再像過去那樣互相推脫責(zé)任;
3、嚴(yán)格對分包商進(jìn)行控制后,進(jìn)貨質(zhì)量有了很大改進(jìn),堵住了不少漏洞;產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶投訴減少。
4、每項(xiàng)工作怎樣做都規(guī)定得很明確具體,并便于檢查;真正做到了事事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查;
二,ISO9001是ISO9000族質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)之一,其特點(diǎn)和作用如下:
1、可作為企業(yè)申請ISO9000族質(zhì)量體系認(rèn)證的依據(jù);
2、是開發(fā)/設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式;用于供保證在開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)各個階段符合規(guī)定要求的情況;
3、對質(zhì)量保證的要求最全,要求提供質(zhì)量體系要素的證據(jù)最多;從合同評審開始到最終的售后服務(wù),要求提供全過程嚴(yán)格控制的依據(jù);
4、要求供方貫徹“預(yù)防為主、檢驗(yàn)把關(guān)相結(jié)合”的原則,健全質(zhì)量體系,有完整的質(zhì)量體系文件,并確保其有效運(yùn)行。
5、可用于合同環(huán)境下的外部質(zhì)量保證,可作為供方質(zhì)量保證工作的依據(jù),也是評價供方質(zhì)量的體系依據(jù);
明確目的,真抓實(shí)干,取得證書固然重要,實(shí)實(shí)在在提高企業(yè)管理素質(zhì),提高產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,求效益,這才是最根本的目的。質(zhì)量體系認(rèn)證是自愿性的,但由于追求質(zhì)量保證在全球各個領(lǐng)域已普遍覺醒,形成了來自顧客的強(qiáng)大壓力,加之各國政府的推動,質(zhì)量體系認(rèn)證客觀上已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的根本需求,認(rèn)證證書成為企業(yè)形象和競爭實(shí)力的一種表現(xiàn),這就是它的價值所在。
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