9001質(zhì)量體系認(rèn)證辦理
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1987年提出的概念，是指由ISO/TC176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證及時(shí)委員會(huì))制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。通過認(rèn)證的企業(yè)證明在各項(xiàng)質(zhì)量管理上達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。ISO9001體系不止是大企業(yè)所要進(jìn)行地體系認(rèn)證，中小企業(yè)更是需要緊跟標(biāo)準(zhǔn)，積極準(zhǔn)備材料進(jìn)行認(rèn)證，能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上贏得更多地發(fā)展機(jī)會(huì)甚至獲得相關(guān)優(yōu)惠補(bǔ)貼。從事體系認(rèn)證咨詢的清華苑負(fù)責(zé)人就表示到：ISO9001認(rèn)證是中小企業(yè)開啟未來商機(jī)的關(guān)鍵，更是企業(yè)發(fā)展壯大的必要條件。
申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，要經(jīng)過如下流程：
第一步：咨詢老師初訪，對(duì)公司有個(gè)大概的了解，對(duì)公司作出分析與策劃。
第二步：讓員工了解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和9001的可行性，對(duì)公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。
第三步:咨詢老師針對(duì)性的指導(dǎo)工作組，編寫流程圖，產(chǎn)品描述，確定關(guān)鍵控制點(diǎn)，確定方針，目標(biāo)，承諾和組織機(jī)構(gòu)，確定體系結(jié)構(gòu)及采用標(biāo)準(zhǔn)條款程度，進(jìn)行管理手冊(cè)，程序文件的編寫，修訂。
第四步：咨詢師對(duì)公司各部門的文件進(jìn)行總結(jié)性的詳細(xì)的發(fā)布。
第五步：體系正式運(yùn)行，公司上下全動(dòng)員進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)行。內(nèi)部開展一次試驗(yàn)性的審核，然后管理評(píng)審，進(jìn)行改進(jìn)。
第六步：提交申請(qǐng)，進(jìn)行正式審核，審核員對(duì)不符合項(xiàng)提出意見進(jìn)行整改，并在咨詢老師協(xié)助下，企業(yè)順利通過整改關(guān)閉，取證及后續(xù)的持續(xù)改進(jìn)和努力。
一、辦理ISO9001認(rèn)證條件：
1.擁有身份證明：營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記證書
2.成立時(shí)間滿足3個(gè)月
3.有正常運(yùn)營(yíng)
4.個(gè)別行業(yè)需要提供行業(yè)許可證(如建筑資質(zhì)、設(shè)計(jì)資質(zhì)等)
二、辦理質(zhì)量管理體系認(rèn)證所需材料：
1.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本以及組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件
2.企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備的檢定報(bào)告
3.特殊崗位的上崗證書
4.包含質(zhì)量手冊(cè)及程序文件在內(nèi)的一、二、三級(jí)文件
5.企業(yè)供銷方面的資料
6.企業(yè)人力資源方面的資料
7.企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù)
8.管理評(píng)審、內(nèi)部審核、滿意度等資料
三、辦理ISO9001認(rèn)證企業(yè)帶來的好處和效益：
ISO 9001認(rèn)證可不止招投標(biāo)加分這一個(gè)好處
而是體現(xiàn)在方方面面，那么企業(yè)辦理ISO9001質(zhì)量管理體系都有哪些好處呢?
第一，可以增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在同行中搶占先機(jī)。
第二，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提高內(nèi)部管理水平。
第三，滿足市場(chǎng)的準(zhǔn)入要求，在短期內(nèi)獲得更多的回報(bào)。
第四，和保證企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量水平，給客戶和潛在客戶提供信心。
第五，擁有了ISO 9001體系證書，企業(yè)能夠?qū)⒏嗟木?，投入到生產(chǎn)和研發(fā)工作中。
所以說ISO9001質(zhì)量管理體系，是企業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的根本，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的無形利潤(rùn)。
如何辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證怎么辦理
1.質(zhì)量體系認(rèn)證的申請(qǐng):
1.1.申請(qǐng)人提交一份正式的應(yīng)由其授權(quán)代表簽署的申請(qǐng)書.申請(qǐng)書或其附件應(yīng)包括:
1)申請(qǐng)方簡(jiǎn)況, 如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源。
2)申請(qǐng)認(rèn)證的覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)范圍。
3)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，必要時(shí)提供資質(zhì)證明、生產(chǎn)許可證復(fù)印件。
4)咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢?nèi)藛T名單。
5)近一次國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查情況。
6)有關(guān)質(zhì)量體系及活動(dòng)的一般信息。
7)申請(qǐng)人同意遵守認(rèn)證要求, 提供評(píng)價(jià)所需要的信息。
8)對(duì)擬認(rèn)證體系所適用的標(biāo)準(zhǔn)其他引用文件說明。
1.2.認(rèn)證中心根據(jù)申請(qǐng)人的需要提供有關(guān)公開文件。
1.3.認(rèn)證中心在收到申請(qǐng)方申請(qǐng)材料之日起, 經(jīng)合同評(píng)審以后30天內(nèi)作出受理、不受理或改進(jìn)后受理的決定, 并通知委托方(受審核方)。以確保：
A.認(rèn)證的各項(xiàng)要求規(guī)定明確, 形成文件并得到理解;
B.認(rèn)證中心與申請(qǐng)方之間在理解上的差異得到解決;
C.對(duì)于申請(qǐng)方申請(qǐng)的認(rèn)證范圍, 運(yùn)作場(chǎng)所及一些特殊要求, 如申請(qǐng)方使用的語言等,認(rèn)證機(jī)構(gòu)有能力實(shí)施認(rèn)證;
D.必要時(shí)認(rèn)證中心要求受審核方補(bǔ)充材料和說明。
1.4.雙方簽訂“質(zhì)量體系認(rèn)證合同”。
當(dāng)某一特定的認(rèn)證計(jì)劃或認(rèn)證要求需要做出解釋時(shí)，由認(rèn)證中心代表負(fù)責(zé)按認(rèn)可機(jī)構(gòu)承認(rèn)的文件進(jìn)行解釋，并向有關(guān)方面發(fā)布。
1.5.對(duì)收到的信息將用于現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)定的準(zhǔn)備。認(rèn)證中心承諾保密并妥善保管。
2.現(xiàn)場(chǎng)審核前的準(zhǔn)備
2.1.在現(xiàn)場(chǎng)審核前, 申請(qǐng)方的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立的文件化質(zhì)量體系，運(yùn)行時(shí)間應(yīng)達(dá)到3個(gè)月，至少提前2個(gè)月向認(rèn)證中心提交質(zhì)量手冊(cè)及所需相關(guān)文件。
2.2.認(rèn)證中心準(zhǔn)備組建審核組, 指定專職審核員或?qū)徍私M長(zhǎng)作為正式審核的一部分進(jìn)行質(zhì)量手冊(cè)審查、審查以后填寫《質(zhì)量手冊(cè)審查表》通知受審核方, 并保存記錄。
2.3.認(rèn)證中心應(yīng)準(zhǔn)備在文件審查通過以后, 與受審核方協(xié)商確定審核日期并考慮必要的管理安排。在初次審核前，受審核方應(yīng)至少提供一次內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審的實(shí)施記錄。
2.4.認(rèn)證中心任命一個(gè)合格的審核組, 確定審核組長(zhǎng)、組成審核組代表認(rèn)證中心實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核。
A.審核組成員由國家注冊(cè)審核員擔(dān)任。
B.必要時(shí)聘請(qǐng)專z業(yè)的技術(shù)專家協(xié)助審核。
C.審核組成員、專家姓名。
由認(rèn)證中心提前通知受審核方并提醒受審核方對(duì)所指派審核員和專家是否有異議。如以上人員與受審核方可能發(fā)生利益沖突時(shí), 受審方有權(quán)要求更換人員, 但必須征得系認(rèn)證中心的同意。
2.5.認(rèn)證中心正式任命審核組, 編制審核計(jì)劃, 審核計(jì)劃和日期應(yīng)得到受審核方的同意, 必要時(shí)在編制審核計(jì)劃之前安排初訪受審核方, 察看現(xiàn)場(chǎng), 了解特殊要求。
3.現(xiàn)場(chǎng)審核:
審核依據(jù)受審核方選定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn), 在合同確定的產(chǎn)品范圍內(nèi)審核受審核方的質(zhì)量體系,主要程序?yàn)?
3.1.召開會(huì)議:
A.介紹審核組成員及分工。
B.明確審核目的, 依據(jù)文件和范圍。
C.說明審核方式, 確認(rèn)審核計(jì)劃及需要澄清的問題。
3.2.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核.
收集證據(jù)對(duì)不符合項(xiàng)寫出不符合報(bào)告單.對(duì)不符合項(xiàng)類型評(píng)價(jià)的原則是:
A.嚴(yán)重不符合項(xiàng)主要指:質(zhì)量體系與約定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)或文件的要求不符; 造成系統(tǒng)性區(qū)域性嚴(yán)重失效的不符合或可造成嚴(yán)重后果的不符合,可直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。
B.輕微的(或一般的)不符合項(xiàng)主要指:孤立的人為錯(cuò)誤;文件偶爾未被遵守造成后果不嚴(yán)重, 對(duì)系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生重要影響的不符合等。
3.3.審核組編寫審核報(bào)告做出審核結(jié)論, 其審核結(jié)論有三種情況:
1)沒有或僅有少量的一般不符合, 可建議通過認(rèn)證。
2)存在多個(gè)嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)不可能改正, 則建議不予通過認(rèn)證。
3)存在個(gè)別嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)可能改正, 則建議推遲通過認(rèn)證。
3.4.向受審核方通報(bào)審核情況、結(jié)論。
3.5.召開末次會(huì)議, 宣讀審核報(bào)告, 受審方對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
3.6.認(rèn)證中心跟蹤受審方對(duì)不符合項(xiàng)采取糾正措施的效果。
4.認(rèn)證批準(zhǔn)
4.1.認(rèn)證中心對(duì)審核結(jié)論進(jìn)行審定、批準(zhǔn)自現(xiàn)場(chǎng)審核后一個(gè)月內(nèi)遲不超過二個(gè)月通知受審核方, 并納入認(rèn)證后的監(jiān)督管理。
4.2.認(rèn)證中心負(fù)責(zé)認(rèn)證合格后注冊(cè)登記頒發(fā)由認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)的認(rèn)證證書, 并在指定的出版物上公布質(zhì)量體系認(rèn)證注冊(cè)單位名錄。
公布和公告的范圍包括：認(rèn)證合格企業(yè)名單及相應(yīng)信息(產(chǎn)品范圍、質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)日期、證書編號(hào)等)。
4.3.對(duì)不能批準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè), 認(rèn)證中心要給予正式通知, 說明未能通過的理由, 企業(yè)再次提出申請(qǐng), 至少需經(jīng)6個(gè)月后才能受理。
5.認(rèn)證范圍的擴(kuò)大、縮小和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的變更
5.1獲證企業(yè)若需擴(kuò)大或縮小體系認(rèn)證范圍時(shí)，由獲證方提出書面申請(qǐng)，提出以擴(kuò)大或縮小認(rèn)證范圍相應(yīng)的質(zhì)量手冊(cè)，由合同管理部審查接受后，需擴(kuò)大認(rèn)證范圍的簽訂擴(kuò)大認(rèn)證范圍合同，需縮小認(rèn)證范圍的，辦理原合同更改手續(xù)。現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)將負(fù)責(zé)審核擴(kuò)大認(rèn)證范圍相關(guān)要素和部門、生產(chǎn)車間，具體實(shí)施按《質(zhì)量體系認(rèn)證(審核)實(shí)施與控制程序》進(jìn)行。審核通過后，給予更換認(rèn)證證書，證書內(nèi)更改覆蓋范圍，注明換證日期，但證書有效期不變。
iso9001認(rèn)證代辦費(fèi)用及辦理流程
一、ISO認(rèn)證的條件是什么
必須是具有相應(yīng)資質(zhì)(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、相關(guān)國家行政審批資質(zhì)或行業(yè)資質(zhì))、相關(guān)設(shè)施和資源，并能開展正常業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織。
1、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》
2、企業(yè)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備檢定報(bào)告
3、特殊崗位證書
4.I、II和III級(jí)文件，包括質(zhì)量手冊(cè)和程序文件
5、企業(yè)供銷信息
6、企業(yè)人力資源信息
7、公司概況及現(xiàn)有員工人數(shù)
8、管理評(píng)審、內(nèi)審、滿意度等資料。
二、ISO9001成本：
1、認(rèn)證費(fèi)：申請(qǐng)費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)、審核費(fèi);國內(nèi)機(jī)構(gòu)質(zhì)量認(rèn)證審核員的審計(jì)成本一般在300元/500元/天左右。65人以下的企業(yè)一般審計(jì)3-4天，即審計(jì)費(fèi)1200-1500元;加上船長(zhǎng)費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)和注冊(cè)費(fèi)。一般來說，機(jī)構(gòu)成本在3000-12000元之間!
2、除了認(rèn)證機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用外，還有建立系統(tǒng)的費(fèi)用：即培訓(xùn)費(fèi)或咨詢費(fèi)。當(dāng)然，它現(xiàn)在很低，據(jù)說低到幾百;當(dāng)然，咨詢費(fèi)取決于咨詢老師的水平和企業(yè)的水平!
3、其他費(fèi)用：審計(jì)期間的交通、食宿費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān);這方面沒有特殊要求。衛(wèi)生設(shè)施是可能的;
特別說明：ISO9001認(rèn)證成本主要與企業(yè)數(shù)量和企業(yè)體系的復(fù)雜性有關(guān);其認(rèn)證的有效性主要取決于申請(qǐng)企業(yè)的重要性以及審計(jì)教師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的技術(shù)能力!目前，一些企業(yè)只想獲得證書，宣傳和贏得市場(chǎng)!事實(shí)上，它偏離了ISO9001認(rèn)證的核心：產(chǎn)品合格，客戶滿意!ISO9001的有效性不僅僅是找一位咨詢老師建立一套文件，也不是文件越多越好，也不是完全取決于老師!ISO9001是企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的工具和持續(xù)改進(jìn)的基石!他需要的是企業(yè)優(yōu)化和完善其管理體系，目標(biāo)是完善其自我管理體系，通過合格的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)客戶滿意和創(chuàng)造價(jià)值!提高意識(shí)，提高能力，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)良好的管理績(jī)效!企業(yè)管理可以迭代、升級(jí)和復(fù)制!實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展!
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