ISO9001質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容是什么?
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，在促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)、消除貿(mào)易技術(shù)障礙、提高組織管理水平方面發(fā)揮良好的作用。綜上所述，它主要具有以下作用和意義：
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者利益，提高產(chǎn)品可信度
根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，促進(jìn)企業(yè)不斷改進(jìn)產(chǎn)品和流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，無疑是對消費(fèi)者利益的較有效保護(hù)，也提高了消費(fèi)者購買合格供應(yīng)商產(chǎn)品的可信度。
二是提高企業(yè)管理能力
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)在制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)，通過識別和管理許多相關(guān)活動(dòng)，以及對這些活動(dòng)的系統(tǒng)管理和持續(xù)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)客戶可接受的產(chǎn)品。此外，質(zhì)量管理體系還提供了不斷改進(jìn)的框架，以提高客戶（消費(fèi)者）和其他相關(guān)方的滿意度。因此，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為有效提高企業(yè)管理能力和市場競爭力提供了有效途徑。
三、有效改進(jìn)和滿足客戶的需求和期望
客戶的需求和期望是不斷變化的，這促使企業(yè)不斷改進(jìn)產(chǎn)品和流程。質(zhì)量管理體系的要求為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和流程提供了有效的途徑。
四、有利于加強(qiáng)國際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘
在國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)被視為相互認(rèn)可的技術(shù)基礎(chǔ)，ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證體系也在國際范圍內(nèi)相互認(rèn)可，并納入合格評價(jià)程序。世界貿(mào)易組織／協(xié)定技術(shù)壁壘（WTO／T）它涉及技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序，是WTO達(dá)成的一系列協(xié)議之一。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了國際共同語言和標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量管理體系認(rèn)證已成為參與國內(nèi)外貿(mào)易、提高競爭力的有力武器。因此，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對消除技術(shù)壁壘和貿(mào)易障礙起到了非常積極的作用。
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