四川ISO9001質(zhì)量認(rèn)證條款8.5的理解
四川ISO9001質(zhì)量認(rèn)證條款8.5的理解要點(diǎn)如下:
8.5改進(jìn)
8.5.1持續(xù)改進(jìn)
理解要點(diǎn):
本條款對(duì)體系運(yùn)行提出持續(xù)改進(jìn)的要求,是PDCA中的“ A ”。
組織應(yīng)識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)并建立激勵(lì)改進(jìn)的機(jī)制。
組織應(yīng)編制糾正措施和預(yù)防措施的程序文件。
8.5.2糾正措施
理解要點(diǎn):糾正是為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施,如返工、降級(jí);
糾正措施是為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品或其它不期望情況的原因所采取的措施,防止不合格或其它不期望情況的再發(fā)生,一個(gè)不格 可以有若干個(gè)原因,需要深入分析;
所以發(fā)現(xiàn)不合格后,糾正和糾正措施可連同實(shí)施。
8.5.3預(yù)防措施
理解要點(diǎn):預(yù)防措施與糾正措施的區(qū)別:
糾正措施:為消除已發(fā)生的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。
采取糾正措施是為了防止類(lèi)似不合格的再發(fā)生;是針對(duì)已發(fā)生不合格產(chǎn)生的原因。
預(yù)防措施:為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。是針對(duì)未發(fā)生、但可能發(fā)生不合格的原因。
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