ISO9001:2015標(biāo)準涉及的刪減
ISO9001:2015標(biāo)準中,未提到刪減的概念,在標(biāo)準4.3條款中,要求組織明確確定質(zhì)量管理體系的邊界
和適用性,以確定其范圍。組織可以根據(jù)其規(guī)模、管理模式、活動范圍、風(fēng)險和機會的類型來評估標(biāo)準要求
的適用性。如果某一個標(biāo)準要求在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)能夠被應(yīng)用,則組織不能決定該標(biāo)準要求是不適用的
。如果某一個標(biāo)準要求不適用(例如相關(guān)過程不被實施),則組織可以確定該標(biāo)準要求不適用。然而,這種
不適用不允許導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)符合性、滿足組織目的、增強顧客滿意等方面的失敗。
因此,標(biāo)準要求是否適用是由組織根據(jù)自身的經(jīng)營活動,基于標(biāo)準要求是否適用的客觀性而作出的決定
。標(biāo)準要求適用性的確定是基于組織對風(fēng)險的認識而作出的,不能因為不適用而轉(zhuǎn)移產(chǎn)品或服務(wù)責(zé)任,不能
因為不適用而降低顧客滿意程度。
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