【hse管理體系相關(guān)理論分享】在外籍員工hse管理中如何體現(xiàn)“人本”理念？
“人本”理念是現(xiàn)代管理的核心理念，強(qiáng)調(diào)人與人之間的和諧、尊重與互信等，在外籍員工hse管理上則更多地體現(xiàn)為維護(hù)外籍員工的根本利益——生存權(quán)、言論自由權(quán)、自我發(fā)展的權(quán)利等，通過給予他們充分的人文關(guān)懷，使其真正融入企業(yè)，最大程度為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。想要在hse管理體系運(yùn)行中更好地融入“人本”理念，認(rèn)為企業(yè)至少需要做到以下3點(diǎn)：
1、注重外籍員工hse培訓(xùn)，縮小文化差異
由于外籍員工與本土員工文化間的巨大差異以及語言之間的巨大障礙，導(dǎo)致現(xiàn)在合資企業(yè)中外籍員工與本土員工之間缺乏有效的溝通交流，進(jìn)而對企業(yè)的發(fā)展造成負(fù)面的影響。因此，企業(yè)在外籍員工進(jìn)入企業(yè)之前應(yīng)該對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膆se培訓(xùn)，尤其是使他們了解到中西方文化之間的差異，為將來可能出現(xiàn)的溝通問題掃清障礙。
除此之外，應(yīng)對外籍員工適當(dāng)?shù)臐h語培訓(xùn)，不必要求精通漢語，但是至少應(yīng)該能做到日常交流。通過培訓(xùn)，使外籍員工具有識別中西文化差異并具有初步漢語交流能力，縮小外籍員工與本土員工的文化差異和語言隔閡。只有這樣，才能使外籍員工的工作效率和企業(yè)的hse管理水平得到提高。
2、讓員工參與管理，給予員工進(jìn)步機(jī)會
外籍員工一般工作時間短，不會在一個企業(yè)逗留很長時間，多數(shù)在3到5年就會離開公司。大部分企業(yè)都或多或少有一些排外思想，一般只讓外籍員工參與設(shè)計(jì)開發(fā)研究等工作，排斥他們參與公司管理決策，因此，部分外籍員工不能參與公司的管理決策，致使員工缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的提升。部分外籍員工覺得在公司里沒有發(fā)展與進(jìn)步的空間，于是短期工作后就會尋求別的工作崗位，而公司也會由于人才的流失而不得不重新去培養(yǎng)人才，增加了公司運(yùn)行的人才成本。因此，企業(yè)應(yīng)建立公平的管理機(jī)制，讓外籍員工參與公司管理決策，合理規(guī)劃外籍員工的職位晉升，使他們在為公司創(chuàng)造效益的同時實(shí)現(xiàn)個人的目標(biāo)，使企業(yè)能夠留住外籍高級人才。
3、尊重信任員工，營造“家”的感覺
近年來，部分企業(yè)中出現(xiàn)不尊重、不信任外籍員工的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部外籍員工和本地員工分為兩派的惡劣狀況。許多外籍員工在得不到公司的尊重信任之后或者一走了之或者在公司渾渾噩噩、沒有貢獻(xiàn)。企業(yè)應(yīng)針對這種情況對癥下藥，摒棄相互間的不信任和不尊重。企業(yè)管理人員應(yīng)致力于消除員工之間的信任危機(jī)，只有相互信任，相互尊重，整個企業(yè)形成如同一個大家庭，員工像兄弟姐妹一般親密無間，企業(yè)才能在良好的大壞境下健康發(fā)展。
近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提升，越來越多的外籍人員來到我國工作，為了有效提升外籍員工的歸屬感，最大程度地發(fā)揮他們的工作能力與優(yōu)勢，企業(yè)在hse管理體系運(yùn)行過程中，一定要注重對外籍員工的hse培訓(xùn)，縮小文化間的差異，同時在日常工作中也要給予他們充分的尊重與信任，讓他們更多地參與到企業(yè)hse管理中。
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