我們之前發(fā)布了《物料的常見缺陷及分級(jí)》的文章，有品管老師反饋，是否有產(chǎn)品缺陷等級(jí)分類的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，那下面我們分享一下：產(chǎn)品缺陷及其的表現(xiàn)形式。
什么是產(chǎn)品缺陷?《民法典》對(duì)此沒有作出明確界定，但在《產(chǎn)品質(zhì)量法》中給出了定義。所謂產(chǎn)品缺陷，一般是產(chǎn)品本身存在不合理的危險(xiǎn)，這種危險(xiǎn)會(huì)危及他人的人身或財(cái)產(chǎn)安全?？梢?，產(chǎn)品缺陷的構(gòu)成包含兩個(gè)方面：一是產(chǎn)品自帶危險(xiǎn)性，但這并不意味著自帶危險(xiǎn)性的產(chǎn)品都有缺陷，如炸藥、刀子等，它們安全性較低往往是產(chǎn)品本身固有的特性。二是產(chǎn)品危及安全，如產(chǎn)品存在不符合人體健康、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等情形，從而危及人身或財(cái)產(chǎn)安全。符合以上兩個(gè)要求，即可構(gòu)成產(chǎn)品缺陷。
產(chǎn)品缺陷主要有哪些表現(xiàn)形式?一般認(rèn)為產(chǎn)品缺陷大體可歸納為兩種，要么“先天不足”，要么“后天不良”。
“先天不足”的產(chǎn)品缺陷表現(xiàn)為制造缺陷、設(shè)計(jì)缺陷、警示缺陷等。制造缺陷，最為普遍，表現(xiàn)為質(zhì)量不過關(guān)、技術(shù)水平差等，如電熱毯漏電傷人事件。設(shè)計(jì)缺陷，主要是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理，如滅火設(shè)施因結(jié)構(gòu)問題導(dǎo)致無法開啟滅火。警示缺陷，表現(xiàn)為產(chǎn)品包裝沒有適當(dāng)?shù)木菊f明，如酒瓶上沒有標(biāo)注飲酒有害身體健康的標(biāo)識(shí)，食品生產(chǎn)日期標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤等。
“后天不良”的產(chǎn)品缺陷表現(xiàn)為保存缺陷、流通缺陷、使用缺陷等。這些缺陷類型主要是產(chǎn)品在保存、流通、使用中產(chǎn)生不合理的危險(xiǎn)，如保質(zhì)期標(biāo)注不準(zhǔn)確引發(fā)食品安全事故，又如運(yùn)輸中因氣候變化導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)，再如淋浴器與漏電保護(hù)器接觸不良引發(fā)事故等。
最后，消費(fèi)者在因產(chǎn)品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害后，應(yīng)及時(shí)向法院起訴，以免喪失勝訴權(quán)。只要是在法定期限內(nèi)(一般為三年)提起訴訟，法院都會(huì)依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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